Izguba podatkov je danes zelo pogost in neprijeten pripetljaj, ki pa ga na srečo v večji meri lahko uspešno rešimo.
Najboljša preventiva je, da redno delamo arhive oz. varnostne kopije pomembnih dokumentov in se tako izognemo izgubi pomembnih podatkov.

Pride do nenamernega ali celo namernega izbrisa podatkov iz medija ali do tehnične okvare samega medija, takrat je najbolje, da nemudoma prenehamo uporabljati ta medij in se posvetujemo s strokovnjakom, ki nam bo podal navodila ter po dogovoru tudi pomagal do povrnitve naših izgubljenih podatkov.

V našem servisu in v sodelovanju z zunanjimi partnerji obnavljamo podatke na medijih, kot so: trdi diski (navadni in SSD), pomnilniške kartice (za fotoaparate, kamere, telefone) in USB-ključki.

Kako ukrepati v primeru izgube podatkov?

Brez panike! Podatki morda le niso izgubljeni, zato ohranite mirno kri.

Najbolje, da takoj prenehate uporabljati medij, na katerem so izgubljeni podatki ali pa je ta fizično v okvari. Vsaka nadaljnja uporaba ali poseg lahko še bolj poškoduje ali dokončno uniči podatke na mediju.

1. Nemudoma nas kontaktirajte!
2. Ustrezno zapakirajte in nam pošljite okvarjen medij ali ga dostavite v našo pisarno.
3. Obvestimo vas o uspehu pri reševanju podatkov in o predvidenem strošku.
4. Po plačilu vam rešene podatke pošljemo s kurirsko službo ali pa jih prevzemate v naši pisarni.

Naš nasvet: Redno izdelujte varnostne kopije.